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DECRETO LEGISLATIVO QUE APRUEBA LA LEY COMPLEMENTARIA DEL SISTEMA DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

 

DECRETO LEGISLATIVO Nº 1045 (*)

 

(*)  El  presente  Decreto  Legislativo  quedó  DEROGADO  por  la  Primera  Disposición  Complementaria Derogatoria de la Ley N° 29571, publicada el 02 septiembre 2010, a partir de la vigencia de la citada Ley, a los treinta (30) días calendario contados a partir del día siguiente de su publicación en el Diario Oficial El Peruano.

 

(*) VER TEXTO ÚNICO ORDENADO de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor aprobado por el

Decreto Supremo N° 006-2009-PCM, publicado el 30 enero 2009.

 

EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA CONSIDERANDO:

Que, de conformidad con lo establecido en el Artículo 104 de la Constitución Política del Perú, mediante Ley Nº 29157, Ley que delega en el Poder Ejecutivo la facultad de legislar sobre diversas materias relacionadas con la implementación del Acuerdo de Promoción Comercial Perú - Estados Unidos de América, y con el apoyo a la competitividad económica para su aprovechamiento, publicada el 20 de diciembre de

2007, el Congreso de la República ha delegado en el Poder Ejecutivo la facultad de legislar, entre otras materias, sobre fortalecimiento institucional y modernización del Estado;

 

Que, es necesario perfeccionar el marco normativo vigente en materia de protección al consumidor, fortaleciendo la norma vigente a efectos de consolidar la adecuada protección de los intereses de los consumidores en el país;

 

Que, la propuesta de reforma de la actual Ley de Protección al Consumidor obedece a la urgente necesidad de dotar al país de un marco institucional que garantice una tutela efectiva de los derechos de los consumidores, en el nuevo entorno de relaciones de consumo que se derivará de la pronta implementación del Acuerdo de Promoción Comercial Perú - Estados Unidos de América. Por ello, a fin de asegurar un impacto  positivo de  dicho  tratado  sobre  el  bienestar  social,  y  en  desarrollo  de  una mejora del  marco regulatorio que garantiza el derecho de los consumidores, se formula el presente Decreto Legislativo;

 

Que, las acciones antes mencionadas permitirán una mejor protección de los consumidores; que los agentes económicos tengan más incentivos para cumplir con la ley; y, en general, disminuirán los costos asociados a los conflictos vinculados a la defensa de los derechos de los consumidores, lo que se generará un mejor aprovechamiento por parte de la sociedad de los beneficios propios de la apertura comercial y la expansión de los mercados a través de acuerdos de libre comercio;

 

Con el voto aprobatorio del Consejo de Ministros y con cargo a dar cuenta al Congreso de la

República;

 

Ha dado el Decreto Legislativo siguiente:

 

 

 

 

 

 

DECRETO LEGISLATIVO QUE APRUEBA LA LEY COMPLEMENTARIA DEL SISTEMA DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

 

 

 

Artículo 1.- Modificación del literal a) del Artículo 3 de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Modifíquese el literal a) del Artículo 3 de la Ley de Protección al Consumidor, en los términos siguientes:

 

“a) Consumidores o usuarios.- Las personas naturales que, en la adquisición, uso o disfrute de un bien o contratación de un servicio, actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional y, excepcionalmente, a los microempresarios que evidencien una situación de asimetría informativa con el proveedor respecto de aquellos productos o servicios no relacionados con el giro propio del negocio. La presente Ley protege al consumidor que actúa en el mercado con diligencia ordinaria, de acuerdo a las circunstancias.”

 

Artículo 2.- Modificación del Artículo 7Aº de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Incorpórese al Artículo 7A de la Ley de Protección al Consumidor, el siguiente párrafo como párrafo final:

 

“En caso el proveedor diferencie el precio del bien o servicio, en función del medio de pago, dicha información deberá ser puesta expresamente en conocimiento del consumidor, de forma visible y accesible en el  local  o  establecimiento comercial,  a  través  de  carteles, avisos  u otros  similares. En caso dicha circunstancia no sea informada, los consumidores no podrán ser obligados al pago de sumas adicionales, debiendo respetarse el precio fijado por el bien o servicio.”

 

Artículo 3.- Modificación del Artículo 8 de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Incorpórese al Artículo 8 de la Ley de Protección al Consumidor, el siguiente párrafo como párrafo final:

 

“El proveedor se exonerará de responsabilidad únicamente si logra acreditar que existió una causa objetiva, justificada y no previsible para su actividad económica que califique como caso fortuito, fuerza mayor, hecho de tercero o negligencia del propio consumidor para no cumplir con lo ofrecido. La carga de la prueba de la idoneidad del bien o servicio corresponde al proveedor.”

 

Artículo 4.- Modificación del Artículo 11 de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Incorpórese al Artículo 11 de la Ley de Protección al Consumidor, el siguiente párrafo como párrafo final:

 

“La responsabilidad de probar la comunicación previa a la configuración de la relación de consumo

sobre las limitaciones en el suministro de las partes y accesorios, corresponde al proveedor.”

 

 

 

Artículo 5.- Modificación del Artículo 12 de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Incorpórese al Artículo 12 de la Ley de Protección al Consumidor, el siguiente párrafo como párrafo final:

 

“El prestador de servicios de reparación está obligado a dejar constancia escrita del estado del bien cuando lo reciba en reparación, indicando el defecto visible u otro encontrado en el producto, así como de su estado al momento de su devolución al consumidor. El consumidor podrá dejar en dicho documento cualquier observación o comentario que considere pertinente respecto de lo anterior. El prestador del servicio deberá entregar copia de dicha constancia al consumidor.”

 

Artículo 6.- Modificación del Artículo 13 de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Modifíquese el Artículo 13 de la Ley de Protección al Consumidor, en los términos siguientes:

 

“Artículo 13.- De manera enunciativa, aunque no limitativa, el derecho de todo consumidor a la protección contra los métodos comerciales coercitivos implica que los proveedores no podrán:

 

a. en relaciones contractuales de duración continuada o tracto sucesivo donde haya dependencia o subordinación entre las acciones de consumo, tomar ventaja indebida del oportunismo post contractual, es decir, condicionar la venta de un bien o la prestación de un servicio a la adquisición de otro, salvo que por su naturaleza sean complementarios, formen parte de las ofertas comerciales o, por los usos y costumbres sean ofrecidos en conjunto;

 

b. obligar al consumidor a asumir prestaciones que no haya pactado o a efectuar pagos por bienes o servicios que no hayan sido requeridos previamente. En ningún caso podrá interpretarse el silencio del consumidor como aceptación de dichas prestaciones o pagos, salvo que lo hubiese autorizado, de manera expresa;

 

c. modificar sin el consentimiento expreso de los consumidores, las condiciones y términos en los que adquirió un producto o contrató un servicio. No se puede presumir el silencio del consumidor como aceptación, salvo que éste así lo hubiere autorizado expresamente y con anterioridad;

 

d. completar los títulos valores emitidos incompletos por el consumidor, de manera distinta a la que fuera expresamente acordada al momento de su suscripción;

 

e. establecer limitaciones injustificadas o no razonables al derecho del consumidor de poner fin a un contrato, así como a la forma como éste puede hacerlo; u,

 

f. ofrecer bienes o servicios a través de visitas, llamadas telefónicas o métodos análogos de manera

impertinente.”

 

Artículo 7.- Modificación del Artículo 19 de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Modifíquese el Artículo 19 de la Ley de Protección al Consumidor, en los términos siguientes:

 

 

 

“Artículo 19.- Cuando se expende al público productos con alguna deficiencia, usados, reconstruidos o remanufacturados, deberá informarse claramente esta circunstancia al consumidor y hacerlo constar en los propios artículos, etiquetas, envolturas o empaques, y en las facturas correspondientes.”

 

Artículo 8.- Modificación del Artículo 24 de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Modifíquese el Artículo 24 de la Ley de Protección al Consumidor, en los términos siguientes:

 

“Artículo 24.- En toda operación comercial en que se conceda crédito al consumidor, incluyendo la oferta, el proveedor está obligado a informar previa y detalladamente sobre las condiciones del crédito y la tasa de costo efectivo anual. Asimismo, dicha información deberá ser incorporada en forma clara, breve y de fácil entendimiento, en una hoja resumen con la firma del proveedor y del consumidor, debiendo incluir lo siguiente:

 

a. el precio al contado del bien o servicio que es aquél sobre el cual se efectuarán los cálculos correspondientes al crédito, sin perjuicio de que el proveedor le dé otro tipo de denominación;

 

b. el monto de la cuota inicial y de las posteriores cuotas;

 

c. el monto total de los intereses y la tasa de interés efectiva anual, si es fija o variable, en cuyo caso se deberá especificar los criterios de modificación, el interés moratorio y compensatorio, su ámbito de aplicación y las cláusulas penales, si las hubiere;

 

d. la tasa de costo efectivo anual, que incluye todas las cuotas por monto del principal e intereses, todos los cargos por comisiones, los gastos por servicios provistos por terceros o cualquier otro gasto en los que haya incurrido el proveedor, que de acuerdo a lo pactado serán trasladados al consumidor, incluidos los seguros, cuando corresponda. No se incluirán en este cálculo aquellos pagos por servicios provistos por terceros que directamente sean pagados por el consumidor, los que deberán ser incluidos en el contrato;

 

e.  el  monto  y  detalle  de  las  comisiones  y  gastos  que  se  trasladan  al  cliente,  si  los  hubiere. Tratándose de los seguros se deberá informar el monto de la prima, el nombre de la compañía de seguros que emite la póliza y el número de la póliza en caso corresponda.

 

f. la cantidad total a pagar por el producto o servicio, que estará compuesta por el precio al contado más intereses, gastos y comisiones, de ser el caso;

 

g. el derecho a efectuar el pago adelantado de las cuotas;

 

h. el derecho a efectuar pago anticipado de los saldos (prepago), en forma total o parcial, con la consiguiente reducción de los intereses compensatorios al día de pago y deducción de los gastos derivados de las cláusulas contractuales pactadas entre las partes;

 

i. los alcances y obligaciones puntuales de las garantías y avales, si los hubiere;

 

j. el cronograma de pagos, el cual incluirá el número de cuotas o pagos a realizar, su periodicidad y fecha  de pago,  desagregados  los conceptos que  integran  la  cuota (amortización del principal,

 

 

 

intereses, prima por seguros, si los hubiere, entre otros), así como todos los beneficios pactados por el pago a tiempo; todo lo cual se debe sujetar a las condiciones expresamente pactadas entre las partes; y,

 

k.  cualquier  otra  información  relevante.  En  los  contratos  de  crédito,  compraventa  a  plazo  o prestación de servicios con pago diferido, se calcularán los intereses sobre el precio de contado menos la cuota inicial pagada. Los intereses se calcularán exclusivamente sobre los saldos insolutos del crédito concedido y su pago no podrá ser exigido por adelantado sino por período vencidos.”

 

Artículo 9.- Modificación del Artículo 24B de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Modifíquese  el  Artículo  24B  de  la  Ley  de  Protección  al  Consumidor,  modificándose  el  literal  g)  e incorporándose el literal h) en los términos siguientes:

 

“g) el envío de notificaciones de cobranza al domicilio de un tercero ajeno a la relación de consumo;

y,

 

h) Cualquier otra modalidad análoga que esté comprendida en el artículo anterior.”

 

Artículo 10.- Modificación del Artículo 31 de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Modifíquese el primer párrafo del Artículo 31 de la Ley de Protección al Consumidor, en los términos siguientes:

 

“Artículo 31.- Los consumidores tendrán derecho, alternativamente, a la reposición del producto, a una nueva ejecución del servicio o a la reparación del bien; o, a la devolución de la cantidad pagada, en los siguientes casos:”

 

Incorpórese al Artículo 31 de la Ley de Protección al Consumidor, los siguientes dos párrafos finales:

 

“De devolverse el monto pagado, deberá tomarse como base el valor del producto o servicio al momento de la devolución. Si el valor del producto o del servicio es menor al momento de la devolución, se deberá restituir el precio o retribución originalmente abonado. En ambos casos se pagarán los intereses legales, o convencionales si los hubiera.

 

El tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo de la garantía no es computable dentro del plazo de la misma. En el caso de reposición del bien, deberá renovarse el plazo de la garantía.”

 

Artículo 11.- Modificación del Artículo 41 de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al Decreto

Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Modifíquese el Artículo 41 de la Ley de Protección al Consumidor, en los términos siguientes:

 

 

 

manera:


“Artículo 41.- Las infracciones a la presente Ley serán calificadas y sancionadas de la siguiente

 

 

a. Infracciones leves, con una amonestación o con una multa de hasta veinte (20) UIT;

 

 

 

b. Infracciones graves, con una multa de hasta cien (100) UIT;

 

c. Infracciones muy graves, con una multa de hasta trescientas (300) UIT.

 

Excepcionalmente, y atendiendo a la gravedad y naturaleza de la infracción, las personas que ejerzan la dirección, administración o representación del proveedor serán responsables en cuanto participen con dolo o culpa inexcusable en el planeamiento, realización o ejecución de la infracción administrativa. En los casos referidos en el párrafo precedente, además de la sanción que, a criterio de la Comisión corresponde imponer a los infractores, se podrá imponer una multa de hasta cuatro (4) UIT a cada uno de sus representantes legales o a las personas que integran los órganos de dirección o administración, según se determine su responsabilidad en las infracciones cometidas.

 

Las sanciones serán impuestas sin perjuicio de las medidas correctivas y complementarias que ordene la Comisión con la finalidad de revertir los efectos que las conductas infractoras hubieran ocasionado o para evitar que éstas se produzcan nuevamente en el futuro.

 

La reincidencia se considerará circunstancia agravante, por lo que la sanción aplicable no deberá ser menor que la sanción precedente.

 

Para calcularse el monto de las multas a aplicarse de acuerdo a la Ley, se utilizará la UIT vigente a la fecha de pago efectivo.

 

La multa aplicable será rebajada en un veinticinco por ciento (25%) cuando el infractor cancele el monto de la misma con anterioridad a la culminación del término para impugnar la resolución de la Comisión que puso fin a la instancia y en tanto no interponga recurso impugnativo alguno contra dicha resolución.”

 

Artículo 12.- Incorporación del Artículo 41A de la Ley de Protección al Consumidor, conforme al

Decreto Supremo Nº 039-2000-ITINCI, Texto Único Ordenado

 

Incorpórese al Artículo 41A a la Ley de Protección al Consumidor:

 

“Artículo  41A.-  La  Comisión  podrá  tener  en  consideración  para  determinar  la  gravedad  de  la infracción y la aplicación de las multas correspondientes, entre otros, los siguientes criterios:

 

a. El beneficio ilícito esperado por la realización de la infracción;

 

b. La probabilidad de detección de la infracción;

 

c. El daño resultante de la infracción y los efectos que se pudiesen ocasionar en el mercado;

 

d. La naturaleza del perjuicio causado o grado de afectación a la vida, salud, integridad o patrimonio de los consumidores;

 

e. La conducta del infractor a lo largo del procedimiento;

 

f. La reincidencia o incumplimiento reiterado, según sea el caso; y,

 

g. Otros criterios que, dependiendo del caso particular, considere adecuado adoptar la Comisión.”

 

 

 

Artículo 13.- Servicio de atención de reclamos.-

 

Sin perjuicio del derecho de los consumidores de iniciar las acciones correspondientes ante las autoridades competentes, los proveedores están obligados a atender los reclamos presentados por sus consumidores y dar respuesta a los mismos en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario. Dicho plazo podrá ser extendido por otro igual cuando la naturaleza del reclamo lo justifique, situación que será puesta en conocimiento del consumidor antes de la culminación del plazo inicial.

 

No podrá condicionarse la atención de reclamos de consumidores al pago previo del producto o servicio materia de dicho reclamo o de cualquier otro pago.

 

Artículo 14.- Rotulado de los productos.-

 

Todo alimento con respecto al cual se hace una declaración de propiedades nutricionales deberá ser rotulado con una declaración de nutrientes y de las cantidades de éstos que contiene el producto. Para efectos de la aplicación de la presente norma, deberán tomarse en cuenta las normas del Codex Alimentarius.

 

Es competencia del INDECOPI, verificar y sancionar las infracciones contempladas en el presente artículo únicamente si el producto se encuentra a disposición del consumidor o expedito para su distribución en los puntos finales de venta. Su competencia no se restringe a las listas de productos que pudieran contemplar normas sectoriales, resultando aplicables las exigencias establecidas en la Ley de Protección al Consumidor, a todos los productos destinados a los consumidores.

 

Artículo 15.- Restricciones de acceso a establecimientos.-

 

A efectos de evaluar la conducta de las empresas en los casos de denuncias por discriminación en el consumo, se tendrá en cuenta la obligación de los establecimientos abiertos al público que establezcan restricciones objetivas y justificadas de acceso a sus instalaciones, de informar dichas restricciones a los consumidores  de  manera directa,  clara  y  oportuna,  en  forma  previa  al  acto de  consumo,  mediante  la ubicación de carteles o avisos, de manera visible y accesible en el exterior del establecimiento y, complementariamente, a través de otros medios de información. Las restricciones no podrán ser redactadas de manera genérica o ambigua.

 

Artículo 16.- Redondeo de precios.-

 

Se encuentra prohibido que los proveedores, al momento de cobrar por el producto o servicio brindado, redondeen los precios en perjuicio del consumidor, salvo que éste haya manifestado expresamente su aceptación.

 

Artículo 17.- Sistemas promociones a distancia.-

 

Los proveedores que empleen call centers, sistemas de llamado telefónico, de envío de mensajes de texto a celular o de mensajes electrónicos masivos para promover productos y servicios, así como quienes presten el servicio de telemercadeo, deberán excluir de entre sus destinatarios a todos aquellos números telefónicos y direcciones electrónicas que hayan sido incorporados a una lista que para dicho fin implementará el INDECOPI.  En  dicha  lista  se  podrán  registrar  los  consumidores  que  no  deseen  ser  sujetos  de  las modalidades de promoción antes indicadas.

 

 

 

Artículo 18.- Reglas generales sobre contratos de consumo.-

 

En los contratos entre consumidores y proveedores:

 

a. No podrán incluirse cláusulas que impongan obstáculos onerosos o desproporcionados para el ejercicio de los derechos reconocidos al consumidor en los contratos.

 

b. Si los consumidores tienen derecho a desvincularse de determinado contrato, este derecho se ejercerá  utilizando  la  misma  forma,  lugar  y  medios  a  través  de  los  cuales  dicho  contrato  fue celebrado.

 

c. En caso  de formularios  contractuales,  los  caracteres de  éstos  deberán ser adecuadamente legibles  para  los  consumidores,  no  debiendo  ser  de  tamaño  menor  a  tres  (3)  milímetros.  La redacción y términos utilizados deben facilitar su comprensión por los consumidores.

 

d. En las cláusulas generales de contratación y en los contratos por adhesión, se tendrán por no puestas las cláusulas que, entre otros, tengan por objeto:

 

(i) Permitir al proveedor modificar unilateralmente las condiciones y términos del contrato en perjuicio del consumidor o sustraerse unilateralmente de sus obligaciones, sin contar con el consentimiento explícito e informado del consumidor; o,

 

(ii) Establecer la prórroga del contrato sin contar con el consentimiento explícito e informado del consumidor;

 

Para la evaluación de las cláusulas antes señaladas, se tendrá en cuenta la naturaleza de los bienes o servicios  objeto  del  contrato, las  circunstancias  que  concurran  en  el  momento de  su  celebración y  la información que el proveedor ha suministrado al consumidor.

 

Se tendrán por no pactadas las cláusulas, condiciones y estipulaciones que infrinjan el presente artículo.

 

Artículo 19.- Garantías en créditos de consumo.-

 

Es obligación del proveedor informar de manera clara, oportuna y veraz, al consumidor o usuario, dejando constancia del hecho, sobre todos los mecanismos relativos al otorgamiento de créditos de consumo, si éste es financiado por una tercera persona o por el propio proveedor, sobre los bienes en garantía y los efectos de la garantía otorgada en caso de incumplimiento de sus obligaciones.

 

En caso de ejecutarse una garantía, el proveedor debe proceder a liquidar la deuda, deduciendo el valor del bien materia de tasación, e informando al consumidor sobre el saldo de la deuda pendiente de pago. Para tales efectos, queda prohibido el empleo de fórmulas ambiguas, que induzcan a error al consumidor sobre la cancelación de su deuda.

 

Artículo 20.- Información sobre refinanciamiento.-

 

En caso de créditos que sean objeto de un refinanciamiento, el proveedor se encuentra en la obligación de informar al consumidor sobre todos los alcances y consecuencias de dicha operación, para lo cual se deberá remitir un nuevo cronograma y hoja resumen.

 

 

 

Artículo 21.- Líneas de crédito.-

 

El contrato de otorgamiento de crédito deberá contener el monto de la línea asignado, las condiciones aplicables a la reducción o aumento de ésta, así como los mecanismos establecidos por la empresa para la comunicación de tal hecho a los consumidores.

 

La línea de crédito otorgada al consumidor podrá ser aumentada por los proveedores, previo consentimiento expreso del consumidor.

 

Artículo 22.- Información sobre depósitos.-

 

En toda operación de pasiva, tales como depósitos en cuentas de ahorros, cuentas CTS y depósitos a plazo fijo, incluyendo la oferta, el proveedor está obligado a informar previa y detalladamente sobre las condiciones del depósito y la tasa de rendimiento efectivo anual, la que deberá ser incorporada en forma clara, breve y de fácil entendimiento, en una hoja resumen con la firma del proveedor y del consumidor. La tasa de rendimiento efectivo anual incluye intereses, todo costo, comisiones, gastos y tarifas que, de acuerdo a lo pactado serán trasladados al consumidor, incluidos los seguros, cuando corresponda. No se incluirán en este cálculo aquellos pagos por servicios provistos por terceros que directamente sean pagados por el consumidor, los que deberán ser incluidos en el contrato.

 

Artículo 23.- Servicios médicos en establecimiento de salud

 

El  establecimiento  de  salud  es  responsable  solidario  por  las  infracciones  a  la  Ley  de  Protección  al Consumidor generadas por el ejercicio negligente, imprudente o imperito de las actividades de los profesionales, de los técnicos o de los auxiliares que se desempeñen en el referido establecimiento.

 

Artículo 24.- Primacía de la realidad.-

 

En la aplicación de la Ley de Protección al Consumidor, la determinación de la verdadera naturaleza de las conductas tomará en consideración las situaciones y relaciones económicas que efectivamente se realicen, persigan o establezcan. La forma de los actos jurídicos utilizados en la relación de consumo no enervará el análisis que la autoridad efectúe sobre los verdaderos propósitos de la conducta que subyacen al acto jurídico que la expresa.

 

DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA FINAL Única.- Aplicación de la presente ley a los servicios financieros

La presente Ley no afecta la vigencia ni la aplicabilidad de la Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en materia de servicios financieros, aprobada mediante Ley Nº 28587, ni a sus normas reglamentarias emitidas conforme a su única disposición transitoria; las que continúan en pleno vigor y prevalecen sobre la presente Ley. Por tanto las disposiciones de la presente Ley, que alcancen al sistema financiero sólo serán aplicables en concordancia con la Ley Nº 28587 y sus normas reglamentarias.

 

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS TRANSITORIAS Primera.- Aprobación de Texto Único Ordenado

 

 

 

En el plazo de ciento veinte (120) días calendario contados a partir de la vigencia del presente Decreto Legislativo, el Poder Ejecutivo expedirá el Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor que estará conformado por el Decreto Legislativo Nº 716, Ley de Protección al Consumidor, incluyendo todas las modificaciones y sustituciones legislativas que han operado sobre dicho decreto legislativo.  Asimismo,  en  un  anexo  de  dicho  texto  único  ordenado,  se  presentarán  las  disposiciones contenidas en los artículos 13 al 24 del presente Decreto Legislativo.

 

Segunda.- Implementación de lista de consumidores para evitar promociones a distancia no deseadas

 

En el plazo de ciento ochenta días (180) días calendario contados a partir de la vigencia de la expedición del Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor, INDECOPI implementará la lista en la que se podrán registrar los consumidores, a que se refiere la disposición del artículo 17 de la presente Ley, manteniéndola a disposición de todos los proveedores que requieran consultarla para efectos del cumplimiento de dicha disposición.

 

POR TANTO:

 

Mando se publique y cumpla, dando cuenta al Congreso de la República.

 

Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los veinticinco días del mes de junio del año dos mil ocho.

 

ALAN GARCÍA PÉREZ

 

Presidente Constitucional de la República

 

 

 

 

JORGE DEL CASTILLO GÁLVEZ Presidente del Consejo de Ministros

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